ISO9001质量管理体系认证如何设置风险的策划应对?

最近几年有越来越多的公司申请了ISO体系认证，于是没有申请过ISO体系认证的公司也有想法要申请，因此很想要申请ISO9001质量管理体系认证，但之前并没有申请过ISO体系认证，对ISO9001质量管理体系认证的了解并不多，于是就想要知道ISO9001质量管理体系认证如何设置风险的策划应对?下面就跟小编一起去看看吧。

1、总体管理过程中，要有风险这根弦，应对所确定的风险和机遇;

2、最高管理者，要促进使用过程方法和基于风险的思维做事;

3、最高管理者以顾客为关注焦点时，在确定服务客户时，确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强其满意能力的风险和机遇;

4、资源管理时，要考虑到约束;

5、进行组织知识管理时，应关注变化，考虑需要什么新的知识;

6、意识方面管理时，要让人员了解不符合要求的后果;

7、运行策划与控制时，要控制计划的更改，评审非计划的变更后果，必要时消除不利影响;

8、与客户沟通时，要考虑特定情况下的应急措施;

9、确定合同订单要求，进行评审时，要对异议进行确认;

10、如果客户要求发生变更时，应当修订信息及时传达知悉;

11、设计开发时，要考虑不成功的后果;

12、对于设计开发的更改，应避免不利影响;

13、生产运营时，要采取措施防止人为错误;

14、在确定交付后活动的范围和程度时，要考虑产品和服务相关的潜在不期望的后果;

16、管理评审时，要考虑风险机遇应对有效性;

17、改进时，要考虑减少不良影响

18)不合格管理时，必要时更新在策划期间确定的风险和机会。