ISO9001质量管理体系认证的新标准有哪些内容进行了变更?

随着最近这几年企业之间的竞争压力逐渐增大，有的企业为了增加企业的竞争力申请了ISO9001认证，可见申请ISO体系认证是有好处的，ISO9001标准是世界上许多经济发达质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。于是就想要知道ISO9001质量管理体系认证的新标准有哪些内容进行了变更?感兴趣的话就跟小编一起去看看吧。

ISO9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发布。与ISO9001:2000标准相比,以下条款发生变更:

3.0术语与定义，取消了供应链。(供方-组织-顾客)

4.1增加了外包过程的控制，借助7.4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。

4.2.1变更了一个单一的文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求也可以在多个文件中体现。(如纠正预防管理程序)

4.2.3增加了4.2.3f确保对质量体系策划和运行所必要的外?文件得到识别，并控制其分发。

5.5.2管理者代表：即新标准要求管理者代表应是组织?的下属员工或合同制的全日制员工(不可兼职)。

6.2.1基于教育、培训、技能和经验，从事影响产品质量符合性的工作人?应是能够胜任的(范围较大)。

6.2.2能力、意识和培训：评价培训所要求的有效性;确保达到必要的能力(指实际操作方面的能力加严)。

6.3增加了6.3c:增加了支持性服务(如运输或通讯或信息系统/ERP系统)、策划、提供、维护全方面评价。

7.2.1与产品有关的要求的确定：增加了交付后的活动包括保修条款及履行合同的责任，如维修服务和辅助服务(如回收或产品的最终处置)。

7.5.1生产和服务提供的控制：生产和服务包括产品的防护(包装-仓储-搬运-回收手册)。

7.5.2生产和服务提供过程的确认：阐明确认特殊过程的重要性，特殊过程(如焊接、培训、热处理等)还有特殊工程的识别。(如：服务、焊工、司机、仪校工程师、内审员资格的确认)

7.5.4顾客财产：增加了注解-阐明知识产权和私人信息为顾客财产(如保险公司，银行等)。